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图4-44知识定位器0丁0

其索引信息部中的相关后继知识10将组织内同一主题的各类知识组织成知识树，展现知识间层次关系，并通过超链接的方式方便对相关知识的查询与访问。此外，通过双士页的显示方式可以借助浏览器査询功能实现全文检索和按关键词检索。在电子政务系统中，知识定位器处于频繁的动态更新状态。它通过侦听部件实时监测各层知识主体对政务知识的每次访问以及各类知识库的每次更新，并针对这些变化触发知识定位器相关元素和属性数据的更新操作，从而确保知识定位器的有效性。

4.5.3非编码政务知识的存储

此处的非编码政务知识指政府组织内未能外显化和编码的隐性政务知识子集。如前文所述，通过一定策略和技术，如通过类比、隐喻、假设、倾听和深度会谈等方式以及通过基于案例或的知识表示方法，可以对行家里手的经验性知识进行编码与存储。然而，仍有绝大多数的隐性知识不能进行形式化和编码。传统上，非编码知识被看成是构成职员个人角色的特有知识组分，并由于保留在职员个人头脑中而被认为是个人知识财产。如第三章所述，诸多传统观念束缚组织职员将其所拥有的非编码知识与他人共享，而通常情况下因为非编码知识的低明晰度，组织往往也不能认识到它的价值，甚至忽视了它的存在；即便认识到其存在以及其价值，也会因为缺乏有效策略而不能进行有效组织与管理。

野中郁茨郎〈11 110 1 01131 〉和竹内广隆〈&1 3 了 ! !!!：! ）通过知识螺旋模型指出，组织知识在隐性知识和显性知识的交互转化过程中不断增值，并通过社会化、外显化、组合化以及内隐化过程，最终以组织员工个人技能的提升并进而带动组织能力的提升为单次螺旋终点，紧接着进入下一螺旋过程。由于知识的环境依赖性，员工个人技能与组织的知识环境密不可分，亦即员工个人技能中渗透了组织养分甚至核心机密。因此，我们认为非编码知虽然以员工个人为载体，但它并不是完全意义上的个人财产，而应为个人与组织所共有；非编码知识不仅代表个人技能，同时也是形成组织能力的细胞，是组织能力不可分割的组成