一级指标

二级指标

三级指标

备注

变革政务管理理念

能否将知识管理理念完美地导人电子政务

推动政府职能转变

由管理、控制型向知识服务型转变的程度

优化政务管理流程

面向完整知识流的政务管理流程优化与再造

完善政府组织结构

有利于政务知识交流、共享、应用和创新的组织结构

培育新型组织文化

建立、培育“学习型”的政务管理组织文化

增强政务管理能力，

提升政务管理效率

表征政务知识辨识、表示、集成、检索等综合能力

提升公共服务水平

提高政务管理质量

表征政务知识应用水平与政务知识创新能力

改善政府整合特性

表征政务知识共享、集成水平以及主体协同性能

社

会

提升应急响应能力

表征政务知识获取、集成、检索与应用辅助能力

效

增强行政监管能力

表征政务知识获取、集成与应用能力

益

度

提升政府部门形象

表征知识管理提升公共服务水平的被认可程度

改善公共知识环境

表征政府对社会知识资源的整合与管理能力

优化知识资源配置

以知识管理理念协调辖区社会实体间知识供需关系

提升区域核心能力

促进其他企事业单位打造基于“知识”的核心能力

改善社会知识环境，推动社会实体发展

强化社会学习氛围

以“政务知识”为中心的政务管理强化社会学习意识

促进社会知识创新

以政务知识创新拉动社会知识创新，提供环境支持

塑造良性公共秩序

以知识管理提升政务管理水平，优化公共运行秩序

推动信息产业发展

强大电子政务知识管理平台建设拉动区域信息产业