( )知识传播与共享是实现知识创新与增值的重要途径,是提升组织学习能力的基础环节。
知识创新往往发生在组织员工彼此交流体验、共享成果的过程中。知识传播与共享可实现知识的广泛扩散与充分交流,在避免知识重复生产的同时,能够使知识主体将有限的人、财、物等资源投入到对组织知识的创新与生产活动中;此外,知识传播与共享促成不同知识的广泛交流与融合,各取所长、取其精华,从而推进知识创新的步伐。员工个体是组织知识创新和生产的主体,其非编码知识 技能、方法、经验、技巧等〉占据了新知识的绝大部分。这些非编码知识往往在非正式团队成员之间交流的过程中逐渐明晰化,并外显化为编码知识;通过进一步传播与共享过程,编码知识流入正式团队而成为团队知识;团队知识通过团队间的交流、修正与确认,最终上升为组织知识。可见,知识传播与共享的过程伴随着组织知识增值的过程;同时,这也是组织学习的实现过程。03旧1 等指出,在知识经济时代,组织唯一的竞争优势或许就是具有比其竞争对手学习得更快的能力。可见,知识传播与共享已成为组织核心能力的关键要素。
知识传播与共享是提高组织员工整体素质、培育人力资源的有效途径。
知识传播与共享的理想状态是实现组织知识在适度约束下的自由流淌,从而使组织员工具有更多接触新知、学习新知的机会;同时,完善的知传播与共享体系能够使员工个体方便获得各类型知识并增加与各类知识提供者交流的机会。这有利于员工综合素质的提髙,组织的人力资源也随之变得丰实。
(句知识传播与共享能够实现知识的“多路复用”,最大化知识应用价值。
对于有形实体,如一个苹果,它对于一个人而言是一个完整的苹果;然而,如果其被两个或两个以上的人所共享,则每个人只能分到苹果的一部分。知识不同于有形实体,它可以被不同主体完整共享。一条知识对一个人而言是完整的知识;而将其共享给多个人以后,对于每个人而言,其所获得的仍是一条完整的知识。另外,对于拥有者而言,将有形实体和其他人共享,己方则不能维持原有的效用水平;然而,将所掌握的知识与他人共享,在知识应用领域的市场空间足够大的前提下,其拥有者仍能够维持原有效用水平,甚至还可通过提成、佣金等方式提升其原有的效用水平。
对于组织而言,知识价值不在于其本身的固有存在属性,而在于通过知识应用过程的价值转化特征。当知识在组织内部安全框架允许的范围内得到尽可能充分的传播后,可使更多的主体共享之,并通过各自的应用过程实现对单一知识的多路应用,进而创造出更大的应用价值。假设某家电公司的饮水机产品只通过本组织销售部门直接向终端潜在客户推销,并且饮水机市场潜在需求空间相对于组织产能足够大,公司每销售一台饮水机可获利300元。销售部共有职员20人,
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