检验与修正。

屯政务案例库

案例知识的存储结构源于研究中对人类记忆组织模型的探索。早在1982年，018专家30““就提出动态记忆理论及其记忆模型 存储组织包 016111017 0 31112&11011 1）3015618 ₅服）？）。该模型将拥有共同属性的特定案例组织成

更一般的结构-0 86116131126*1 6 180（16 每个由三个对象组成：标准

索引（丨“啦）和案例（㈣拆）。此时，案例库表现为以证、索引和案例为结点组成的判断网络。随着0811研究的进一步发展，80106 ？0#枕提出了0011体系中的又一种认知模型 基于范例的概念表示理论〔6X6叫）131-1）38 14：001：叩1； 1'印168 11311011〉。该模型将案例库组织为由类别、语义关系、范例和索引指针构成的网络结构。

前两种模型都是基于对人类记忆方式的模拟而提出的。等人则独辟蹊径，提出了基于免疫系统的记忆模型。该模型通过对免疫系统抗体（肪111）0*1）0对抗原〔@11职II〉两级免疫反应的研究，认为由抗体细胞组成的免疫网络具有内容寻址记忆 00016111 & 011:688611）16 01601017 功能和分散的自组织性，并由此提出网状案例库结构。它将案例库中的案例通过相似度测度而聚类为不同的案例区域；模仿新抗体细胞被吸收进免疫网络的情况，新案例产生后被自动插入到与其相似的案例附近。此外，其模拟抗体与抗原的结合过程提出了案例匹配机制，模拟二级免疫反应提出了案例检索策略，模拟抗体细胞的激活过程实现了案例的自动“忘记”。该模型的最大特点是实现了案例库的自组织，不再需要人工定义和标识案例区域或索引。

除了上述在认知科学领域提出来的记忆组织模型外，在0811具体应用领域中，一些学者放弃比较复杂的存储模型转而提出针对具体应用的相对简单、更为实用的存储结构。例如，我国学者刘启林等提出具有分级模型属性的树状结构；王贤坤提出将案例横向分类、分库存储、分级索引等。有兴趣的读者可以查阅相关资料对其进行了解，本书不再赞述。

针对案例型知识的强结构性和高层次性，我们设计了多层“塔状-网络”的政务案例雇结构。如前所述，对于案例型政务知识的表示，我们采用将框架与面向对象方法结合起来、在抽象策略的指引下实现的方法策略。相应地，在存储结构上，我们把每一个案例框架抽象为一个多面体结构，多面体上的每个面则对应了一个案例的方面（肪?沈0或框架的侧面。两个案例之间的关系〈继承关系、相似关系等）通过相应方面间的关系得以体现。如此，单一抽象层次上的案例集便构成了以多面体为结点的网络结构。抽象策略的引入使得描述同一主题的