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图12-54店铺交流区示例
店铺交流区的管理方法很简单,具体如下。
⑴登录“店铺首页”后,单击右上角的“管理我的店铺”超链接,进入后台的可视化管理界面,在下方找到“店铺交流区”,单击右侧“编辑”超链接,如图12-55所示。
⑵出现“店铺交流区设置”对话框,如图12-56所示,其中有三选项,具体如下。
# 显示内容:可以设定显示帖子的四种优先方式。
# 显示帖数:可以随意设定显示3?10篇帖子。
# 是否显示:隐藏或者显示,设定好后一定保存。
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图12-55 “店铺交流区”的“编辑”超链接
图12-56 “店铺交流区设置”对话框
( )设定好显示模式后,下面就是如何发表、回复、删除、置顶、精华等操作,这样才能更好地与访问者交流。及时回复留言,删除那些无聊的广告。登录店铺首页,找到店铺交流区,单击右上角的“管理全部帖子”超链接。
系统跳出管理页面,非常清晰地列出了所有的帖子,单击左侧的某个标题就可以打开相应的帖子查看留言详情了。上面还有“发表新帖”、“精华区”两个按钮,掌柜也可以自己发表帖子,作为一些公告公示。
单击标题打开相应的留言后,我们可以查看详细留言人、留言内容,然后决定是否回复、设定为优秀的留言置顶、精华、锁定、删除等,方便快捷。最后单击“确定”按钮即可,如图12-57所示。
不知
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