务可以起到重要作用。电子商务对传统物流配送产生重大影响：电子商务为传统的物流配送观念带来深刻的革命；网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送管理程序；物流配送的持续时间在网络环{文章来自 海口企业网站建设}www.HiSoSi.com境下会大大缩短；网络系统的介入简化了物流配送过程；物流配送模式从少品种、大批量向多品种、小批量转变。在电子商务条件下，物流配送可以分为三个具体的流程，即订单处理流程、送货处理流程和退货处理流程。

配送模式是企业对配送所采取的基本战略和方法。按集散程度，电子商务配送模式可分为集货型、散货型和混合型三种模式；按配送主体，可分为自营、第三方、互用、共同和邮政邮寄五种模式。配送模式有定性和定量两种选择方法。

电子商务物流配送系统是依据电子商务技术（网络技术、通信技术和计算机技术）把配送活动各要素联系在一起，为实现配送目的、功能和作用所形成的一个有机统一体。它具有虚拟性、实时性、互动性和标准性的特点；其目标包括服务性目标、快捷性目标、低成本性目标和安全性目标。一般来说，电子商务配送系统主要由管理系统、作业系统和网络系统及输入、输出环境系统几部分组成。

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