在构建基础电子商务平台的同时，一股按以下步骤建立和实施应用系统。

1.供应链系统

基本系统有库存管理系统、采购系统、含售前和售中的销售系统、运输后勤系统和销售分析系统等。开展电子商务的首要环节是加强企业内部管理，建立企业的供应链系统。这里所说的供应链系统已跨越了企业的围墙，它建立的是一种跨企业的协作，以此来追求和分享市场机会。因此，供应链管理覆盖了从供应商到客户的全部过程，包括外协、外购、分销、库存管理、运输、仓储和客户服务等。

2 财务系统

财务系统包括总账、应收、应付、现金和资产管理系统以及财务分析系统。财务系统对于一个企业是必不可少的，但需要根据新的业务要求做出调整。

3 制造系统

制造系统包括工程数据管理、物料清单、主生产计划7物料需求计划、能力需求、车间作业、质量管理、成本管理等系统。

4丨客户关系管理系统

客户关系管理系统包括市场管理、销售、服务、呼叫中心等系统。

5丨商业智能7决策分析系统’

在前期基本应用系统建立完成之后，应对前期积累的数据进行多维的数据分析与挖掘，建立企业各层次的决策分析辅助支持系统。

（四）构建前台电子商务系统

企业建立了基础电子商务平台和后台应用系统后，就将进入电子商务的真正实施阶段，建立823应用，如V出客户管理、供应商管理、基于互联网的采购管理、会员名录管理和网上交易等。

客户网上自我服务，即客户可以在互联网上通过浏览器进行自我服务，这样可以节省时间，减少错误，提髙服务质量。通过给每个访问者一个客户化的界面，让其随时了解订单信息，如查询可用资源、了解合同执行情况、监督装运、网上自学产品性能或使用方法等。

供应商网上自我服务同客户网上自我服务一样，供应商也可以通过互联网浏览器查询和自己有关的业务，如网上接收采购订单、网上査询需求、网上了解自己产品的补货情况、查看购货协议、监督存货及检验收据等工作，从而提高运作效率，降低运作成本。

建立基于互联网的采购，以支持企业对生产性产品、非生产性产品、服务及管理的购买。它支持寻求物品或服务的自我服务入口，可以提供辨别、评估并获取节省采购资金时