020：交易的缺点如下。

〔1〕对于买方而言，安全性不如82（3，更容易产生交易欺骗行为。在各大020：交易平台上，消费者被骗事件时有发生。

卩）对于卖方而言，卖同一商品的店家太多，竞争过于激烈。

6）020网站实例

淘宝网是国内成功的020：个人网上交易平台，主要用于商品网上零售，是国内最大的020网站，由阿里巴巴集团投资创办。淘宝网的首页如图3-7所示。

淘宝网是亚太地区最大的网络零售商圈，致力于打造全球领先的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创办。截至2008年12月31日，淘宝网注册会员超过9800万人，2008年其交易额为999.6亿元，占中国网购市场807。的份额。2007年，淘宝网的交易额实现了 433亿元，比2006年增长了 156-/0。

淘宝网的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、计算机到服饰、家居用品，分类齐全。此外，该网站还有如下特点。

1.沟通方便

会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员即时沟通工具 “阿里旺旺”。会员注册之后，淘宝网和阿里旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，如果店主正好也在线，会出现“和我联系”（掌柜在线）或“给我留言”（掌柜不在线〕的图标，可与店主发送信息或留言进行沟通。“阿里旺旺”具备査看交易历史、了解对方信用情等个人信息、头像、多方聊天等一般即时聊天工具所具备的功能。

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图3-7淘宝网首页